Politika privatnosti

Rukovalac podacima je Sestre Budimir d.o.o. Beograd, Omladinskih brigada 86ž, 1/4, Beograd, matični broj: 21713473, PIB: 112650210.

Za sva pitanja o obradi podataka o ličnosti možete nam se obratiti na: info@sestrebudimir.com ili kroz sekciju Podrška u Aplikaciji.

Podaci o nalogu: ime, e-mail adresa i lozinka (lozinka se čuva u kriptovanom obliku).

Podaci profila koje sama unosiš: moto, profilna slika, izbor dana treninga i sličnih podešavanja.

Podaci o ishrani i napretku koje sama unosiš: dnevnik hrane, ciljevi, telesne mere i (opciono) slike napretka. Slike napretka su privatne i vidiš ih samo ti, osim ako ih izričito ne podeliš sa timom.

Poruke i priloge koje pošalješ kroz Podršku.

Objave, komentari i reakcije u Zajednici. Ako objaviš anonimno, tvoj identitet čuvamo u sistemu (radi moderacije), ali se drugim članicama ne prikazuje - vide ga samo administratorke.

Ako uključiš obaveštenja (push), čuvamo pretplatu tvog pregledača za slanje obaveštenja; možeš je isključiti u podešavanjima pregledača ili u Profilu.

Podaci o plaćanju: naplatu karticom obrađuje Stripe. Broj kartice ne prolazi kroz našu Aplikaciju niti ga čuvamo; mi čuvamo samo status pretplate i datum isteka.

Tehnički podaci neophodni za rad Aplikacije (npr. kolačići za prijavu i održavanje sesije).

Vreme poslednje aktivnosti (poslednja prijava) - radi podrške i gašenja dugo neaktivnih naloga.

Izvršenje ugovora o članstvu (pravljenje naloga, pristup sadržaju, naplata, podrška).

Saglasnost - za obradu koja se zasniva na Tvom izboru (npr. deljenje slika napretka sa timom, unos zdravstveno osetljivih podataka poput mera). Saglasnost možeš povući u svakom trenutku.

Legitimni interes - bezbednost naloga i Aplikacije i sprečavanje zloupotreba.

Poštovanje zakonskih obaveza (npr. računovodstvenih).

Koristimo pouzdane pružaoce usluga koji obrađuju podatke u naše ime: Supabase (baza podataka, prijava i skladištenje datoteka), Stripe (samo e-mail i identifikator naloga radi naplate - broj kartice ne vidimo), Mux (isporuka video sadržaja, bez tvojih ličnih podataka), Vercel (hosting i tehnički logovi) i Resend (e-mail adresa radi slanja poruka).

Pri pretrazi namirnica koristi se baza Open Food Facts - prosleđuje se samo pojam ili barkod pretrage, bez tvojih ličnih podataka.

Ovi pružaoci mogu obrađivati podatke i van Republike Srbije (npr. u EU ili SAD), uz primenu odgovarajućih mera zaštite (standardne ugovorne klauzule i dodatne mere). Na zahtev ti možemo dostaviti informaciju o mehanizmu prenosa.

Podatke ne prodajemo trećim licima.

Podatke o nalogu i profilu, kao i unose o merama, ishrani i slike napretka, čuvamo dok traje Tvoj nalog, odnosno dok ih sama ne obrišeš.

Poruke podrške čuvamo do brisanja naloga.

Računovodstvene podatke o uplatama čuvamo koliko nalaže zakon (do 10 godina).

Dugo neaktivne naloge (bez prijave duže od 36 meseci) brišemo, uz prethodno obaveštenje mejlom.

Na Tvoj zahtev za brisanje naloga, obrisaćemo Tvoje podatke, osim onih koje smo dužni da zadržimo po zakonu.

Imaš pravo na: pristup svojim podacima, ispravku, brisanje, ograničenje obrade, prigovor na obradu, kao i na prenosivost podataka.

Ako se obrada zasniva na saglasnosti, imaš pravo da je povučeš u svakom trenutku, bez uticaja na dotadašnju obradu.

Brisanje naloga i preuzimanje (izvoz) svojih podataka možeš uraditi sama, direktno u Profilu, u sekciji Privatnost i podaci.

Zahtev možeš poslati i na info@sestrebudimir.com. Imaš i pravo na pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.

Primenjujemo tehničke i organizacione mere zaštite: kriptovan prenos podataka, pravila pristupa na nivou baze (svaka korisnica vidi samo svoje podatke) i ograničen pristup zaposlenih.

I pored svih mera, nijedan sistem nije apsolutno bezbedan; trudimo se da rizik svedemo na najmanju moguću meru.

Neophodni kolačići: Supabase kolačići za prijavu (npr. sb-…), koji te drže prijavljenom i traju koliko i tvoja sesija, i Stripe kolačići neophodni za bezbedno plaćanje. Oni su uslov da Aplikacija radi i za njih saglasnost nije potrebna.

Analitički i marketinški kolačići (Google Analytics i Meta/Facebook piksel, preko Google Tag Manager-a): uključuju se ISKLJUČIVO ako ih prihvatiš na baneru pri prvoj poseti. Pomažu nam da razumemo kako se Aplikacija koristi i da merimo reklame. Ako ih odbiješ, Aplikacija radi potpuno isto.

Svoj izbor možeš u svakom trenutku promeniti dugmetom „Promeni izbor kolačića“ na dnu ove strane.

Detaljan pregled: sc-kolacici (naš zapis tvog izbora na baneru; u pregledaču dok ga ne obrišeš ili ne promeniš izbor) · sb-…-auth-token (Supabase - drži te prijavljenom; do odjave) · __stripe_mid i __stripe_sid (Stripe - sprečavanje zloupotreba pri plaćanju; 1 godina, odnosno 30 minuta) · _ga i _ga_… (Google Analytics - statistika korišćenja; do 2 godine; SAMO uz tvoju saglasnost) · _fbp (Meta piksel - merenje reklama; 3 meseca; SAMO uz tvoju saglasnost).

Aplikacija je namenjena punoletnim osobama. Ne prikupljamo svesno podatke o deci.

Ovo obaveštenje možemo povremeno ažurirati. O bitnim izmenama bićete obavešteni kroz Aplikaciju ili e-mailom.